Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 januari 2026

1. Inleiding

Gardenioherbalol, gevestigd in Den Haag, Nederland, hecht grote waarde aan de bescherming van je privacy. Dit privacybeleid beschrijft op welke wijze we omgaan met persoonlijke gegevens die we verzamelen via onze website en diensten, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse privacywetgeving.

2. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Gardenioherbalol is de verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonlijke gegevens. Ons adres is: Papestraat 22B, 2513 AW Den Haag, Nederland. Voor vragen over gegevensverwerking kun je contact met ons opnemen via support@gardenioherbalol.world of telefonisch via +31 70 326 5105.

3. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

• Contactgegevens: Naam en e-mailadres wanneer je via het contactformulier contact met ons opneemt
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en bezoekgegevens voor website-analyse
• Communicatiegegevens: Correspondentie die je met ons voert via e-mail of het contactformulier

4. Doeleinden van gegevensverwerking

We verwerken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen en verzoeken die je aan ons richt
• Het verbeteren van de gebruikerservaring en functionaliteit van onze website
• Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen volgens Nederlandse wetgeving
• Het analyseren van websitebezoek voor technische verbeteringen

5. Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken je gegevens op basis van de volgende rechtsgronden volgens de AVG:

• Toestemming: Wanneer je expliciet toestemming hebt gegeven voor specifieke verwerkingen
• Uitvoering overeenkomst: Voor het verwerken van bestellingen en levering van producten
• Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan Nederlandse wet- en regelgeving
• Gerechtvaardigd belang: Voor website-analyse en verbetering van onze diensten

6. Bewaartermijnen

We bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens worden bewaard zolang nodig voor het beantwoorden van vragen, met een maximum van 2 jaar na laatste contact. Technische gegevens worden maximaal 26 maanden bewaard voor analytische doeleinden.

7. Delen van gegevens met derden

We delen je gegevens niet met commerciële partijen voor marketingdoeleinden. We kunnen gegevens delen met:

• Dienstverleners: Technische dienstverleners die ons helpen bij het onderhouden van de website (zoals hostingproviders)
• Wettelijke verplichtingen: Wanneer we wettelijk verplicht zijn gegevens te delen met autoriteiten

Alle derde partijen zijn contractueel verplicht je gegevens te beschermen en alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn gedeeld.

8. Gegevensbescherming en beveiliging

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Dit omvat versleuteling, toegangsbeperkingen en regelmatige beveiligingscontroles.

9. Je rechten onder de AVG

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens we van je verwerken
• Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking: Je kunt verzoeken om beperking van de verwerking van je gegevens
• Recht op overdraagbaarheid: Je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van je gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer verwerking op basis van toestemming plaatsvindt

10. Klachtenrecht

Als je van mening bent dat we je gegevens niet correct verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder op gegevensbescherming. Meer informatie: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de datum van laatste wijziging. We raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid, het uitoefenen van je rechten, of andere privacygerelateerde zaken, kun je contact met ons opnemen via support@gardenioherbalol.world of telefonisch via +31 70 326 5105. We streven ernaar binnen 30 dagen te reageren op je verzoek.